Comment remettre le courant ? Tout ce qu’il faut savoir

Vous subissez une coupure d’électricité ? Si vous vous demandez comment remettre le courant, vous êtes au bon endroit ! Sur cette page, nous vous expliquons quelles sont les causes les plus probables d’une coupure d’électricité et comment vous y prendre, étape par étape, pour retrouver une utilisation sûre de votre réseau.

Les causes d’une coupure de courant

Il y a trois origines possibles d’une coupure de courant sur votre réseau domestique.

1. Problèmes liés au disjoncteur

Dans la plupart des cas, c’est une surcharge électrique qui est à l’origine d’une coupure de courant sur votre réseau. La surcharge électrique est due à une utilisation excessive d’appareils énergivores sur un même circuit. C’est cette surcharge qui fait sauter le disjoncteur principal ou le disjoncteur divisionnaire de votre tableau électrique.

Bon à savoir:

Un court-circuit ou un appareil défectueux sur votre réseau peuvent aussi provoquer le déclenchement du disjoncteur principal.

En cas de coupure due à une surcharge, le compteur électrique de votre logement reste actif. Il est possible de retrouver l’utilisation du réseau en réarmant le disjoncteur. Si lorsque vous réarmez le disjoncteur, celui-ci saute à nouveau, contactez un professionnel !

2. Problèmes liés au compteur électrique

Il est possible que votre compteur électrique, notamment s’il s’agit d’un compteur Linky, ait un défaut. Celui-ci peut couper automatiquement l’électricité afin d’éviter les risques. Dans ce cas, un message d’erreur s’affiche sur le compteur ou un voyant clignote dans le but d’expliquer l’origine du problème.

Attention:

Une facture impayée ou un problème administratif entraînent parfois une suspension de votre contrat d’électricité. Vous souhaitez en savoir plus sur votre compteur électrique ? Nous vous avons concocté un guide entièrement dédié à ce sujet pour que vous sachiez comment il fonctionne en fonction du type de compteur.

Pour tout problème lié à votre compteur électrique, appelez votre fournisseur d’électricité : EDF, Engie, TotalEnergies, Ekwateur…

3. Problèmes du gestionnaire de réseau

Une coupure d’électricité est souvent due à des pannes sur les lignes à haute tension. Elles sont causées par des conditions météorologiques défavorables, des travaux ou un dysfonctionnement grave sur le réseau.

Si, lors d’une coupure, vos voisins sont également concernés, ainsi que tout votre quartier, c’est un problème du gestionnaire de réseau. Dans ce cas, vous devez contacter Enedis rapidement afin de connaître l’origine exacte du problème et le délai avant rétablissement du courant.

Comment remettre le courant ? Toutes les étapes à suivre

Tout vient de s’éteindre chez vous et vous vous demandez comment remettre le courant ? Voici la liste de toutes les étapes à suivre dans le but d’arriver à résoudre le problème au plus vite :

• Vérifiez les disjoncteurs différentiels, divisionnaires et le disjoncteur principal de votre tableau électrique.
• Si l’un des disjoncteurs est désarmé, recherchez les appareils qui peuvent avoir causé une surcharge. Débranchez-les tous !
• Rebranchez un à un les appareils électriques du circuit qui a sauté pour identifier le dispositif problématique.
• Si les appareils sont tous bons, testez les prises une par une pour identifier un éventuel problème localisé.

Remontez le disjoncteur en position « ON ». Si le disjoncteur se déclenche à nouveau, un problème persiste. Si tous les disjoncteurs sont enclenchés et que le courant électrique ne revient pas, passez à l’étape suivante :

• Contrôlez l’affichage du compteur Linky. Notez l’éventuel message d’erreur qui apparaît.
• Contactez votre fournisseur si vous êtes le seul concerné par la coupure afin de connaître la démarche à suivre pour rétablir le courant.
• Appelez le gestionnaire de réseau Enedis en cas de panne de courant généralisée et suivez leurs instructions pour remettre l’électricité.

Le service d’Engie est disponible par téléphone au 09 72 67 50 XX (remplacez XX par les deux chiffres de votre département) ainsi que sur l’application mobile, 24h/24 et 7j/7.

Bonnes pratiques pour éviter les coupures de courant

Voici 6 conseils à suivre afin d’éviter les coupures :

1. Assurez-vous de souscrire un abonnement adapté à vos besoins. Si besoin, vous pouvez changer de fournisseur pour adapter la puissance qu’il vous faut !
2. Assurez-vous que vos appareils sont en bon état. Évitez d’utiliser ceux qui sont trop vieux ou en mauvais état. Vous préviendrez les courts-circuits.
3. Ne branchez pas plusieurs appareils à forte consommation (chauffage, four, lave-linge, etc.) sur le même circuit.
4. Payez vos factures d’électricité à temps.
5. Anticipez la demande de raccordement pour les nouveaux logements en contactant Enedis au plus tôt.
6. Évitez les rallonges surchargées et ne branchez pas de multiprises en cascade. N’utilisez pas de rallonges ou de multiprises pour les équipements énergivores comme les chauffages.

Comment remettre le courant : appeler un professionnel

En cas de coupure persistante, un problème plus sérieux peut être en cause. Si vos disjoncteurs sautent sans raison apparente, faites appel à un pro ! Un électricien spécialisé est capable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes liés à votre installation électrique.

Comment dénicher un technicien compétent ? Faites appel à Depanneo. Notre plateforme cherche pour vous le spécialiste qui propose le prix le plus bas de votre région. Nous sélectionnons votre dépanneur en fonction de ses notes, des commentaires de ses clients et de ses compétences. Demandez-nous vite un devis gratuit !