Depanneo est le spécialiste du dépannage en urgence ou sur rendez-vous sur toute
la France Métropolitaine, avec plus de 15000 demandes d’interventions mensuelles
sur toute la France. Depuis 2016 et la création du premier site Ou Serrurier,
Depanneo révolutionne l’univers du dépannage, en vous garantissant des prix
d’interventions fixes pour les urgences comme pour les gros chantiers. Depanneo
dispose d’un réseau de 1500+ artisans qualifiés dans plus de 7 métiers :
Serrurerie, Plomberie, Électricité, Chauffage, Pompe à
Chaleur,
Travaux, Vitrerie,
Assainissement. Nos experts diagnostiquent votre besoin par téléphone ou en ligne
et vous apportent une solution rapide et au meilleur prix pour résoudre tous vos
désagréments du quotidien.
Depanneo sélectionne pour vous le meilleur artisan
Nos artisans de confiance sont à votre disposition 24/7 , sur toute la France en
fonction de vos disponibilités en urgence ou sur rendez-vous. Depanneo c’est plus
de 400 prestations proposées, avec une évaluation de prix juste, tous corps de
métiers confondus. Choisir Depanneo, c’est la garantie d’un travail de qualité par
un artisan expert, au meilleur prix.
Nous proposons également notre service de dépannage d'urgence en anglais pour les
touristes et les personnes anglophones de passage en France, y compris sur Paris.
Visitez Depanneo en anglais.
Nous intervenons en France métropolitaine (à l'exception des DOM-TOM), ainsi qu'en Suisse, au Luxembourg et en Belgique francophone
Comment calculez-vous les prix
pratiqués ?
Le prix de base pour une intervention classique est de 110€ HT (50€ de
déplacement et 60€ de main d'œuvre). Néanmoins, le coût de
l’intervention dépend de la nature et de la gravité de votre problème.
Un devis gratuit vous est remis pour toute demande ! Pour plus
d'informations sur nos tarifs, consultez
notre grille tarifaire complète.
Comment sélectionnez-vous vos professionnels ?
Nous sélectionnons nos professionnels principalement pour leurs qualifications, le respect des tarifs et leur fiabilité. Chaque candidat doit passer un entretien avec nos experts techniques et justifier d'au moins un an d'expérience. Cette période nous permet d'évaluer les retours clients. Nous vérifions également la conformité de chaque artisan avec les réglementations professionnelles et fiscales, en exigeant : un justificatif d'assurance décennale professionnelle, un justificatif d'assurance civile, un extrait de Kbis, un diplôme validant ses compétences et un justificatif de régularité fiscale.
Pouvez-vous intervenir pour tout type de dépannage & travaux à l’habitat ?
Oui, notre plateforme spécialisée dans le dépannage d’urgence à domicile vous envoie un spécialiste expérimenté pour tout type de travaux : plomberie, serrurerie, électricité, chauffage, vitrerie, dératisation, désinsectisation.
Est-ce que le devis est payant ?
Dans le cadre d'un devis éffectué en ligne, sans le déplacement physique d'un technicien, votre devis est gratuit. Notre processus de diagnostic en ligne est gratuit et sans engagement. Pour en bénéficier, vous devrez nous communiquer les photos du problème rencontré et également décrire le plus précisément possible la nature de votre problème.
Si vous faites le choix d'avoir un technicien qui se déplace chez vous pour effectuer un diagnostic, le devis sera payant. Le coût du devis est de 60€ HT. Ce montant vous sera déduit si vous acceptez le devis et que vous faites réaliser les travaux par notre artisan. Dans le cas ou vous refusez le devis, le montant de 60€ HT vous sera facturé.
En combien de temps vais-je être dépanné ?
En 45 minutes pour les urgences. En cas de travaux sur rendez-vous, le délai de réalisation des travaux dépend de leur nature, de leur ampleur et de vos disponibilités.
Vous êtes une entreprise ? Vous avez un besoin récurrent en gestion de sinistre et dépannage d’urgence?
Confiez-nous la gestion de vos
sinistres et dépannages –
c’est
gratuit & sans engagement.
Les meilleures solutions aux meilleurs prix
Grâce à notre réseau de plus de 1500+ artisans expérimentés à prix
justes et transparents disponible sur toute la France, Depanneo
vous décharge de la gestion des sinistres et trouve pour vous le
meilleur artisan en 40 minutes maximum.
Interlocuteur dédié pour toutes vos demandes
Profitez de notre suivi client optimal. Notre équipe de
professionnels disponible 24/24 & 7j/7 par téléphone et par mail :
Nous prenons en charge les demandes et traitons pour vous les
travaux et les réparations de vos clients.
Réactif en 40 minutes, 365 jours par an et 24h/24
Avec notre réseau de 1500
artisans, nous vous
garantissons une
intervention
à prix fixe en moins de 40
minutes. Notre service est disponible en France, Belgique, Suisse
et
Luxembourg.
Suivi des dossiers automatisé
Connectez-vous à l’interface de gestion et de suivi en ligne pour
suivre l’avancement des interventions où que vous soyez. Grâce à
un suivi des dossiers automatisé vous gagnez du temps pour vous
concentrer sur l’essentiel.
Vous êtes un artisan qualifié ? Vous souhaitez redorer le blason de votre profession?
Rejoignez le réseau Depanneo avec 1500+ de vos confrères artisans
qualifiés.
Recevez un flux d’intervention constant
Depanneo, c’est plus de 15000
demandes d’intervention
par mois, tout corps de métier.
Rejoignez gratuitement notre réseau dès aujourd’hui et profitez de
notre flux de demandes d’interventions.
Acceptez les interventions en fonction de vos disponibilités.
Vous êtes expert dans votre domaine d’artisanat et vous souhaitez
augmenter votre nombre d’interventions ?
Vous êtes libre d’accepter ou de refuser les demandes
d’intervention
qui vous sont proposées. Vous restez maître de votre emploi du
temps.
Restez maître de votre système de facturation.
Aucun changement de facture, de système ou de procédé de votre
côté.
Grâce à Depanneo, votre facturation reste inchangée.
Notre équipe sera également à votre disposition pour vous aider
à digitaliser et optimiser votre gestion d'entreprise.
Augmentez vos revenus de manière significative.
Notre système de mise en relation vous envoie des clients
confirmés au téléphone ou par mail. Nos artisans partenaires ont
vu
leur chiffre d'affaires augmenter de 18% en moyenne, et leur
productivité de 30%.